臺灣的 IT 產業經營績效受到全球矚目，無論是品牌與經營管理、人才培養與組織發展、價值創新等經營實務心法，均為世界企業家所嚮往學習的知識。
曾國棟理事長於1980年創立友尚集團，2000年成為台灣第一家上市的電子零組件通路公司，2010年加入大聯大控股，出任副董事長，2016年大聯大營業額突破5000億台幣，位居電子零組件通路商世界第一。
曾理事長有感於創業初期，或是已經成為營收突破千億的企業家時，都會遇到管理與決策的抉擇與挑戰，有些問題不方便與員工直說、與幹部討論無果，更不能請教同業，因此遇到請教無門路的困境，便立下了「無私分享」的人生目標。
為此，MISA 智享會集結了 IT 頂尖企業家的經營心法，首度與 MasterTalks 合作，共同推出「領袖學程、經理人學程、職場力學程」三大學程，共8堂線上課程、87 個管理技巧，每支影片約 10-15 分鐘。
此系列課程已全數上線，加入後一年內無限次觀看。
我們很開心參加MISA學院，每到課前一日，内心就會充滿期待與悸動。
現在，當客戶邀約時，我的口頭禪成了「除了MISA上課，其餘時間可安排!」
KD全然無私的經驗傳承，亦成為我與公司、同仁、客戶、家人、朋友之間的聊天話題，我們也把學習VOGSMA的觀念導入公司的運營，從各部門主管帶著自己的VOGSMA月會報告開始，這一切可說是KD的影響!
院士班的導師與副導師，都是我崇拜的大老、偶像！
過去只能透過專訪或閱讀書籍，學習他們經營與管理，現在卻有機會把公司的策略方向，和導師們交流分享，同時獲得反饋與建議。
在這些實戰經驗豐富且成功的企業導師身上，看見了自己的盲點，並
收穫許多創業路上趨吉避凶的方法，讓我有更明確的方向與方法前進。
MISA傳智學院是我上過最貼近經營及實戰的課程。
感謝曾國棟創辦人成立學院，讓許多成功的企業家加入，並且無私輔導晚輩。
院士們都非常無私地傳授他們人生寶貴的經驗與智慧結晶，且直接赤裸的點出大家的經營盲點，讓我們更貼近現實，快速調整，減少失敗的機會。
20多年的創業，全憑熱情與勇氣帶著伴往前街，苦幹實幹、土法練鋼，因此做錯很多決策，花了很多的時間與成本。
而以往也都是看書或參加課程來增加學習，但看書只能得到觀念，短期課程也難銜接經營企業的效益。
透過MISA院士班，讓我能與知名企業家定期面對面交流，並透過深度會談，獲得許多經營決策的新思維，得到真正執行方法,感
覺更穩健的每天多一小步前進！
日前大聯大副董事長曾國棟、元大期貨總經理周筱玲、城邦集團首席執行長何飛鵬、關貿網路副董事長賀士郡，同一時間在台北市松智路現身，討論經營智慧分享協會的招生規畫。
他說，10年前，他為了交棒，開始研發課程，把自己實戰學到的經營心法，教給公司裡的副總，「我才發現，教人還真的不容易。」10年下來，曾國棟已經出了5本談經營心法的書，這一次，他找來一群朋友為企業開私塾，瞄準有經營公司經驗、想讓公司更上層樓的管理階層，甚至把過去企業內用來解決問題的工具，用實戰方式教授解決問題。
「大家對二八法則的認知，只知道 80% 業績來自 20% 客戶，」曾國棟說，其實還能用在更多地方。
他認為，無論老闆、主管或員工，都應該要把 80% 時間用在 20% 最重要的工作，因為如果能把最重要的事情做好，其實就能解決八成的問題，更能創造 80% 的價值。
就像疫情期間在家工作，時間容易就消耗掉，用二八法則切割、分析自己時間怎麼花的，才能找出浪費所在，「時間是固定的，不刪掉某些東西怎麼會增加？」他說。
曾國棟以自己所創立的IC通路商友尚集團為例，2004年因為產品線不夠多元，靠著收購其他公司資產與代理權、買下子公司等多次併購，帶動營收成長，2008年營收突破1000億台幣，大約是2000年營收的10倍。
2010年友尚與大聯大投資控股公司合併，用「產業控股」（設立控股公司監督旗下獨立子公司，但不干涉子公司經營）形式，大聯大以股份轉換方式取得友尚100%股權。現今大聯大已是全球最大的IC通路商，2021年營收約7000億台幣。
這門學程分為「溝通領導力」、「決策兵法」兩大單元，分析歸納企業經常會碰到的決策困擾，幫助學員減少摸索的時間、縮短尋找答案的過程，進而把問題化為前進的動力！
謹記「無勝有利」原則，不管你這一方贏了沒有，最後只要對公司有利，就是最好的結果。畢竟，任何一方寸步不讓，都只會浪費彼此的時間，無法獲致任何成果。
更進一步，是創造雙贏局面。不僅要理解對方感興趣的主題，藉此營造良好氛圍，更要睜大雙眼，觀察對方反應。如此，才能達到賓主盡歡的最高境界。
溝通，就是領導力的展現，也是拚升遷與衝業績的神隊友！
在具體實踐上，溝通時必須謹記「無勝有利」原則，不管你這一方贏了沒有，最後只要對公司有利，就是最好的結果。畢竟，任何一方寸步不讓，都只會浪費彼此的時間，無法獲致任何成果。
更進一步，是創造雙贏局面。不僅要理解對方感興趣的主題，藉此營造良好氛圍，更要睜大雙眼，觀察對方反應。如此，才能達到賓主盡歡的最高境界。
做出最佳決策，是每個領導者必須具備的超能力！
決策的涵蓋面向非常廣泛，包括勝利的價值觀、策略股東的選擇、經營的危機意識、授權原則、變革思維、學習當教練的方法、分潤激勵設計、決策的模式、制度設計等，都必須有人引導你深入探討，才能迎刃而解。
「企」這個字，拿掉「人」，就變成「止」，所以，人才，是企業最重要的資產。
這門學程分為「將才育成術 」、「用人最佳實務」、「管理心法」三大單元，將幫助企業了解人才本質、規劃育才藍圖、掌握人才的「選」、「用」、「育」、「留」，並進一步讓人才發揮長才，為企業增值！
並帶來一個新觀念：管理20人，跟管理2萬人，難易度一樣。的確，只要運用金字塔概念，擺對上層20人，往下可管理400人，再往下推就是8000人。所以，選對人才、用對人才，是C∕P值最高的工作，教你翻轉慣性思考，成為更有競爭力的卓越經理人。
溝通，就是領導力的展現，也是拚升遷與衝業績的神隊友！
在具體實踐上，溝通時必須謹記「無勝有利」原則，不管你這一方贏了沒有，最後只要對公司有利，就是最好的結果。畢竟，任何一方寸步不讓，都只會浪費彼此的時間，無法獲致任何成果。
更進一步，是創造雙贏局面。不僅要理解對方感興趣的主題，藉此營造良好氛圍，更要睜大雙眼，觀察對方反應。如此，才能達到賓主盡歡的最高境界。
企業從對人的重視及選才方法，也決定了人才好壞去留。
儘管在疫情與數位轉型浪潮下，全球工作型態已經轉變，新世代工作者對工作、人生價值的追尋重點，也和過往大不相同。
但其實，「以人為本」的大原則，仍是企業永恆的價值觀。
因此，除了選對人進公司，也要勇於提拔內部同仁，成為隨時保持20％戰鬥力的彈性組織。
人才的「選」、「用」、「育」、「留」，需要融會貫通新觀念及具體作為，才能找到好人才，並把他放在對的位置，適當授權，以便最後能擔當大任。
人才流失是企業很大的痛點，如何用人更是難解。
企業往往會面臨這樣的困境：人才到職後的表現，和預期有落差。
結果，雙方不歡而散，永遠留不住人，人力永遠短缺，成了惡性循環。
這個問題，不能不解決！
因此，企業首先要有非常清楚的育才藍圖。
最重要的，考核要打破「年度」的傳統機制，平時就可進行，藉此了解員工想法、幫助員工解決工作難題。
管理最重要的目的之一，就是讓每個員工發揮潛能。
每個人的潛能，其實都是被逼出來的。但除了「被逼」，自己更要有「態度」，無論職銜為何，都能勇於跨出職務邊界，不自我設限。因此，不管自己的職位如何，都把自己當成這項業務的主角，可以獨當一面處理事情。
要怎麼具體實踐這樣的態度？
在主管方面，要做到「分工不重工」，避免做部屬的工作，更不要完全依賴秘書幫你排定行程。
在員工方面，要以「比目前高出二個層級的制高點來思考」，同時，儘管處理事情需要有框架，卻不要被框架限制住，才能永保衝勁與熱忱。
戰略儀表板包含設定你所在乎的關鍵商業指標(key business metrics)、希望達到的目標行動(desired actions)、目標群眾/市場及其他相關訊息。
教導如何進行腦力激盪，專注在用戶旅程的所有階段，與八角框架的核心動力有密切關聯。
界定、分類你所要增進的功能是主要特性(central features)還是相關特性(relevant features)，各別具有多大效用及趨動力(power)，以及執行難易度(Ease)，以確保想溝通對象的長期行為驅動及持續參與。
梳理專案內包含誘因、促發機制、回饋獎勵的時間表等所有的資訊，列出所有細節，讓戰略有明確的指引。
完整呈現用戶旅程的設計重點，專注於最大程度地提高用戶動機。這部分是你要進入下一階段執行產品設計與合作的設計夥伴所溝通的藍圖 (產品有可能是網站、APP、教學課程、健康促進等任何你想增進的產品)。
主管在任務交辦的過程中，與部屬之間往往有訊息認知不同的問題。
任務交辦後的「即時性確認」，以及在終點站的「封閉式確認」，至關重要。
這門學程分為「高效能執行 」、「超精密思維」、「商模大創新」三大單元，透過練習培養人脈、執行任務步驟的縝密思考、塑造企業服務創新文化，讓這些看似普通的職場技能，成為你的職場決勝點。
職場工作多半不難，處理人際關係很為難，而長保熱情更難。
每個人都希望工作順利進行、部屬服從、同事合作、和老闆溝通無障礙，企劃案客戶全買單。
但真要如此順利，就不能單靠一己之力，積極培養人脈，才能無往不利。
而要長保熱情、打通職場的任督二脈，需要釐清許多觀念，例如：時間管理、客戶管理、專案管理、分層授權、應收帳款、庫存管理等「二八法則」；又如，讓你找到問題背後的問題，以根本解決問題的「水平思考」等。
心想事成，是一種超能力嗎？
其實不然。箇中的訣竅，就是「走出去説出來」，必須勇於改變自己，大膽說出心裡話，才能迎來機會與貴人。換句話說，不管是誰，都具備這種超能力——思維的力量。
職場上，全方面的縝密思考非常重要。因此，處理事情要懂得「加減乘除」的綜合考量；執行任務都要有步驟地思考，把優先順序排出來，才能事半功倍；但有時必須運用「併行處理」追求效率，和團隊同步工作，不讓自己變成別人的瓶頸。
創新的商業模式，是企業成功的必要條件。
曾國棟理事長創辦的友尚集團，屬於電子零件通路業，也是標準的服務業，完全沒有自有產品，唯一的核心價值只有「服務」。
服務，要怎麼做到商業模式創新？
為了從A到A+，他在公司連續推行「歡心多一小步服務」，因此提高客戶滿意度，進而體會到：創新，可以從多一小步服務出發。
要做到這樣的「一小步」，就必須從企業文化著手。
其實，塑造公司服務及創新的文化並不困難，是有方法的，只要適當的激勵，加上執行力，就能水到渠成。
大聯大控股永續長
友尚集團董事長
全國創新創業總會顧問
今年上過最神的線上課，就是這堂。
我很確定這堂課對我的影響，不僅是把我對於遊戲化的概念變得完整精實外，也讓我實際能設計進生活中的方方面面。
人活著就是為了要來玩的。玩很有趣，但玩不輕鬆。
懂得怎麼玩很重要，要能夠設計玩的機制，則是很聰明。
讓你的公司好玩、讓你的事業好玩，你需要這堂課。
當你所有工作夥伴都懂得玩的時候，你的公司氛圍會產生質變，你的品牌聲量會有根本性的飛升。想讓人們愛死你的品牌，這堂課你需要聽聽
今年上過最神的線上課，就是這堂。
我很確定這堂課對我的影響，不僅是把我對於遊戲化的概念變得完整精實外，也讓我實際能設計進生活中的方方面面。
人活著就是為了要來玩的。玩很有趣，但玩不輕鬆。
懂得怎麼玩很重要，要能夠設計玩的機制，則是很聰明。
讓你的公司好玩、讓你的事業好玩，你需要這堂課。
當你所有工作夥伴都懂得玩的時候，你的公司氛圍會產生質變，你的品牌聲量會有根本性的飛升。想讓人們愛死你的品牌，這堂課你需要聽聽
今年上過最神的線上課，就是這堂。
我很確定這堂課對我的影響，不僅是把我對於遊戲化的概念變得完整精實外，也讓我實際能設計進生活中的方方面面。
人活著就是為了要來玩的。玩很有趣，但玩不輕鬆。
懂得怎麼玩很重要，要能夠設計玩的機制，則是很聰明。
讓你的公司好玩、讓你的事業好玩，你需要這堂課。
當你所有工作夥伴都懂得玩的時候，你的公司氛圍會產生質變，你的品牌聲量會有根本性的飛升。想讓人們愛死你的品牌，這堂課你需要聽聽